Vaše objednávky sa snažíme doručiť čo najskôr ako sa dá. Tovar odosielame v závislosti od dostupnosti tovaru na sklade:
1. Dostupnosť do 1-3 dní - tovar máme skladom a bude odoslaný zväčša v ten istý deň, najneskôr do 3 dní
2. Dostupnosť do 3-5 dní - tovar máme v externom sklade, alebo práve čakáme na dodávku - bude odoslaný najneskôr do 5 pracovných dní
3. Momentálne nedostupný - výrobca momentálne nemá tovar skladom (dočasne).
Pri každom tovare nájdete okrem Dostupnosti aj informáciu: či je tovar Skladom alebo na Externom sklade a tiež približný počet kusov tovaru skladom Menej ako 3ks alebo Viac ako 3ks, prípadne Nie je skladom (tovar objednáme a dodáme).
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
DOPRAVA
Kupujúci si môže vybrať z nasledujúcich druhov dopravy tovaru:
1. Poštovné v rámci Slovenskej republiky:
Objednávka/dopravca | do 30,-€ | od 30€ do 60 € | nad 60€ | dobierka |
Slovenská pošta - listová zásielka * |
2,59€ | 2,35€ | Zadarmo | 1,-€ |
Slov. pošta - kuriér na adresu |
4,59€ | 4,59€ | Zadarmo | 1,-€ |
Packeta - balík na výdajné miesto | 3,89€ | 3,89€ | Zadarmo | 1,30€ |
Packeta - kuriér na adresu |
5,89€ | 5,89€ | 5,89€ | 1,30€ |
GLS - balík do balíkomatu/ na výdajné miesto | 4,59€ | 4,59€ | 4,59€ | 1,30€ |
GLS - kuriér na adresu |
4,99€ | 4,99€ | 4,99€ | 1,30€ |
* Zásielku Slovenskej pošty si môžete presmerovať do BalíkoBOXu zadaním čísla zásielky do linku ZMENA ZÁSIELKY .
Viac info na Zmena zásielky - pokyny .
** Hmotnostný príplatok pre knihy - príplatok 0,10€/1ks
2. Osobný odber (Prešov) - poštovné 0€
- Čas a miesto osobného odberu - po dohode v pracovné dni, na Volgogradská 94 alebo Šafárikova 39 Prešov.
- Dočasne - Potrebné uhradiť vopred objednávku bankovým prevodom alebo online platobnou bránou.
- Bez výzvy nie je možné prísť si vyzdvihnúť tovar!
- Sídlo firmy nie je miestom skladu tovaru.
3. Slovenská pošta - zásielka do Českej republiky:
- poštovné zásielka do 2kg - 5,89€
4. Slovenská pošta - zásielka do Rakúska a iných krajín:
- poštovné na vyžiadanie podľa hmotnosti a krajiny (orientačne podľa cenníka Slovenskej pošty https://cennik.posta.sk/ , od 5,90€)
- na vyčíslenie poštovného do tej-ktorej krajiny nás prosím kontaktujte na info@belinkashop.sk
5. Doprava Zadarmo - vybraný tovar s označením "Doprava zadarmo"
- poštovné Slovenská pošta listová zásielka 0,-€
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PLATBA
Kupujúci si môže vybrať z nasledujúcich druhov platieb za tovar:
1. Platobnou bránou ComGate: poplatok 0€
– cenu za objednaný tovar kupujúci zaplatí on-line platobnou bránou prostredníctvom platobných kariet alebo on-line bankových prevodov.
- v prípade, že platba neprebehne, využite ďalšie možnosti, ktoré vám on-line brána ihneď ponúka, alebo počkajte na email od ComGate brány s tlačítkom pre sledovanie stavu platby a ďalšími možnosťami úhrady ComGate. Viac na Restart platby.
2. Bankovým prevodom: poplatok 0€
- č.účtu: SK5611000000002626152179 TatraBanka
- variabilný symbol uveďte číslo faktúry
- využite Okamžité platby pri prevodoch z bánk Tatra banka, VÚB banka, Slovenská sporiteľňa, ČSOB atď. (ak ste nenašli v zozname svoju banku, informujte sa o okamžitých platbách priamo na pobočke svojej banky)
Faktúru nájdete v Zákazníckej zóne a priamy odkaz na ňu sa nachádza aj v potvrdzujúcom e-maily o spracovaní objednávky. Ak ste e-mail nedostali skontrolujte si, či vám ho nehodilo do Spamu alebo nás kontaktujte.
V prípade, že platba neprebehne do 5 pracovných dní, bude objednávka automaticky stornovaná.
3. Dobierkou Slovenská pošta v SR: poplatok 1€
4. Dobierkou Packeta a GLS kuriér v SR: poplatok 1,30€
5. V hotovosti: pri osobnom odbere, poplatok 0€ dočasne nedostupné
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PROSBA NA ZÁVER
Vážim si každého jedného zákazníka, každú jednu objednávku. Bola by som rada, ak by si aj zákazníci vážili moju prácu súvisiacu s e-shopom.
Preto Vás prosím, odosielajte svoje objednávky iba v prípade, ak máte naozaj záujem o kúpu tovaru.
Zo zákona vyplýva, že zákazník eshopu má právo stornovať objednávku do 14 dní bez udania dôvodu (čo si niektorí zákazníci vysvetľujú aj tak, že tovar nepreberú).
Myslite však na to, že s platbou cez platobnú bránu (za každú platbu + za každé storno), s vybavovaním, s prípadným doobjednaním tovaru, balením a odosielaním objednávky (prípadne jej návratkou po neprevzatí), následne s účtovníctvom (storno objednávky) sú vždy spojené náklady, poplatky a môj čas.
Majme voči sebe úctu navzájom - Ďakujem